Shipping & Delivery

WHEN WILL MY ORDER BE PROCESSED?

We want to make sure you get your items as quickly as possible. When ordering please make sure you select the correct model and color because we cannot modify your orders. Modifications or cancellations cannot be made once the order is in the system.

Orders will be processed within 2-5 business days of ordering and be shipped the next day after the processing day.

All orders are handled and shipped out from our warehouse in China. Please allow extra time for your order to be processed during holidays and sale seasons.

SHIPPING CONFIRMATION

A shipping confirmation is emailed to you as soon as your purchase has been shipped, which will allow you to track the status of your shipment. Shipping costs are dependent upon the weight of the package and delivery location. Customers are responsible for customs duties and taxes for all International orders.

TRACKING

As the receiver it will be your sole responsibility to track your order and submit necessary requirements to the customs or courier otherwise if the order has been tagged as return to sender or unsuccessful delivery due to the receiver not being able to follow-up or have not submitted the necessary requirements or notification to the courier, we are not able to process any refund or replacement for free and you may need to place the order again.

DELIVERY

Your local customs office may require additional documents and time to clear your package, which may delay the estimated delivery time.

Your order may be delivered to you by either the local post office or a local courier. Depending on your area, most orders will be delivered by your local post service, so the package will be received with your regular mail. If you are not home when the delivery is made, a notice card may be left by the postal service to advise on how and where your delivery can be collected.

TAXES & DUTIES

Import taxes, duties and related customs fees may be charged once the parcel arrives at the destination country. These charges are determined by the customs office of the specific destination.

Payment of these charges and taxes is the responsibility of the recipient and will not be covered by us here at ordinarilyla. For further details of charges, please contact your local customs office.

CUSTOMS & REGULATIONS

You are responsible for checking your local postal regulations for restricted items, as we cannot be held liable for any items that are not accepted into the specific country.

FOREIGN TRANSACTION FEES

If your credit card account is in a currency other than US Dollars, you may be charged at a different exchange rate than what is quoted on our website. You may also be subject to a foreign currency transaction fee. These fees are determined by your bank's pricing and transaction fee policies. We are not responsible for the exchange rate of any charges your bank or issuing credit card company may charge you. For further details of foreign transaction fees, please contact your bank.

CANCELLATION/CHANGES

If you need to change or cancel your order, please contact us immediately. We process and ship orders quickly (we’re fast!). Once our warehouse has processed your order, we will be unable to make any changes.

Please note that any orders that have already been packed or shipped cannot be canceled.

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私の注文はいつ処理されますか?

私たちは確実にあなたの項目をできるだけ早く取得したい。ご注文の際に必ずあなたが正しいモデルと色を選択することはできませんのでご注文を変更。ご注文がシステムに入った後は、変更やキャンセルはできません。

ご注文はご注文から2 ~ 5営業日以内に処理され、処理日の翌日に発送されます。

すべてのご注文は処理され、中国の倉庫から出荷されます。あなたの注文が処理されるために余分な時間を許可してください休日や販売シーズン中。

海運確認

購入商品が出荷されるとすぐに、出荷確認書が電子メールで送信され、出荷状況を追跡することができます。送料は、荷物の重量と配送場所によって異なります。顧客はすべての国際的な注文のための関税と税金を担当します。

追跡

受信機を手に単独の責任ご注文を追跡するその他、風俗慣習上のクーリエ要求案を提出必要のように順番」はすでにタグれへ戻ってや配達失敗受信機は、後続にできずやするためまだ提出していないリクエストなど通知持って彼らは訴えてないには応じられない手順無償で任意の払い戻しまたは置換し管理してまず更に注文书に入れておく必要かもしれない。

配達

あなたの地元の税関事務所は、あなたの荷物をクリアするために追加の書類と時間を必要とする場合があり、その可能性があります予定納期を遅らせる。

ご注文の商品は、地元の郵便局または地元の宅配便で配送されます。お住まいの地域によっては、ほとんどの注文はあなたの地元の郵便サービスによって配信されるので、パッケージはあなたの通常郵便で受信されます。配達が行われたときに不在の場合は、郵便サービスによって配達の受け取り方法と場所を通知する通知カードが残されることがあります。

税金&職務

小包が目的国に到着すると、輸入税、関税および関連通関手数料が請求される場合があります。これらの料金は、特定の目的地の税関によって決定されます。

これらの料金および税金の支払いは受取人の責任であり、ここordinarilylaでは当社がカバーしません。料金の詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。

税関&規制

特定の国に受け入れられない商品については、当社が責任を負うことはできません。

外国手数料

お客様のクレジットカード口座が米ドル以外の通貨である場合、当社ウェブサイトに記載されている為替レートとは異なる為替レートで請求される場合があります。また、お客様は外貨取引手数料の対象となる場合があります。これらの手数料は、銀行の価格設定および取引手数料ポリシーによって決定されます。弊社は、お客様の銀行またはクレジットカード発行会社がお客様に請求する手数料の為替レートについて責任を負いません。海外取引手数料の詳細については、ご利用の銀行にお問い合わせください。

キャンセル/変化

ご注文内容の変更・キャンセルが必要な場合は、速やかにご連絡ください。私たちは注文を迅速に処理して出荷します(私たちは速いです!)。当社の倉庫がお客様のご注文を処理した後は、変更を加えることはできません。

梱包・発送済みのご注文はキャンセルできませんのでご注意ください。